ความปลอดภัยและการใช้งาน
คู่มือการซื้อขายอย่างปลอดภัย (Trust & Safety Guide)
ที่ postdii.com เรามุ่งมั่นสร้างชุมชนการซื้อขายที่น่าเชื่อถือ เพื่อความปลอดภัยของคุณ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำดังนี้:
1. เคล็ดลับสำหรับผู้ซื้อ (For Buyers)
-
นัดรับสินค้าในที่สาธารณะ: หากเป็นไปได้ ควรนัดเจอเพื่อตรวจเช็กสินค้าจริงในที่สว่างและมีผู้คนพลุกพล่าน เช่น ห้างสรรพสินค้า หรือสถานีรถไฟฟ้า
-
ตรวจสอบสินค้าก่อนชำระเงิน: เช็กสภาพสินค้า ฟังก์ชันการใช้งาน และตำหนิต่างๆ ให้ถี่ถ้วนก่อนโอนเงินเสมอ
-
ระวังดีลที่ "ถูกเกินจริง": หากราคาสินค้าต่ำกว่าราคาตลาดมากผิดปกติ ให้เพิ่มความระมัดระวังเป็นพิเศษ
-
ตรวจสอบประวัติผู้ขาย: ดูคะแนนรีวิว หรือประวัติการขายย้อนหลังในโปรไฟล์ของผู้ขาย
2. เคล็ดลับสำหรับผู้ขาย (For Sellers)
-
ให้ข้อมูลที่ชัดเจน: ลงรูปถ่ายจากสินค้าจริงหลายๆ มุม และระบุตำหนิ (ถ้ามี) อย่างตรงไปตรงมา เพื่อลดปัญหาการขอคืนเงิน
-
ยืนยันยอดเงินก่อนส่งของ: ตรวจสอบยอดเงินในบัญชีธนาคารของคุณโดยตรง (อย่าเชื่อเพียงแค่รูปสลิปที่ผู้ซื้อส่งมา) ก่อนทำการจัดส่งสินค้า
-
รักษาความเป็นส่วนตัว: หลีกเลี่ยงการให้ที่อยู่บ้านโดยไม่จำเป็น แนะนำให้นัดเจอนอกสถานที่แทน
3. การแจ้งรายงานความผิดปกติ (Reporting)
-
หากคุณพบประกาศที่น่าสงสัย สินค้าผิดกฎหมาย หรือพฤติกรรมส่อไปในทางฉ้อโกง โปรดกดปุ่ม "รายงาน (Report)" ที่หน้าประกาศนั้นทันที เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและระงับบัญชี